住客点评>>
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好评我们的爱上一起的士都江堰的是一个人
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好评比较安静就是房间小了点
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好评地方略难找，但位置还是很市中心～酒店、房间、餐厅都很雅致，很喜欢的酒店
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好评挺好很好不错你好很好
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好评和同事一起出差，环境不错，禅艺浓厚，房间卫生，早餐不错，但小黄瓜没洗净??。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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成都朴院禅文化精品酒店交通指南
酒店坐落于成都市武侯区龙江路14号，临近四川音乐学院，四川大学、九眼桥酒吧一条街、成都新南门旅游集散中心、第七人民医院、第一人民医院，可步行去往天府广场和春熙路商业街，交通便捷。
--距离地铁1号线华西坝站3公里，乘坐出租车约5分钟。
--距离地铁1号线省体育馆站3公里，乘坐出租车约5分钟。
--距离成都新南门客运站1公里，步行约10分钟。
--距离成都火车站8公里，乘坐出租车约15分钟；或由火车站坐地铁1号线至体育馆站下前往酒店。
--距离成都火车东站8公里，乘坐出租车约15分钟。
--距离成都双流国际机场20公里，乘坐出租车约25分钟，或由机场乘坐机场大巴303线至岷山饭店站下，乘坐出租车约10分钟可前往酒店。
--距离四川音乐学院1公里，步行约10分钟。
--距离望江楼公园2公里，步行约20分钟。
--距离百脑汇数码广场2公里，步行约15分钟。
--距离春熙路步行街3公里，乘坐出租车约10分钟
--距离天府广场3公里，乘坐出租车约10分钟
--距离文殊院5公里，乘坐出租车约15分钟
--距离宽窄巷子6公里，乘坐出租车约15分钟
--距离武侯祠7公里，乘坐出租车约15分钟
--距离世纪城新会展中心12公里，乘坐出租车约20分钟
--距离新南门旅游集散中心，步行约10分钟
--距离成都火车北站10公里，乘坐出租车约25分钟
--距离成都双流国际机场20公里，乘坐出租车约30分钟